LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật – Cách 360hz Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ baTuân thủ yêu cầu bảo mật Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng
Khám phá sảnh Xem FAQ
360hz Chính Sách Bảo Mật – Cách 360hz Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Thu Thập

Khi bạn mở tài khoản 360hz, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán,

nhưng không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN của ví điện tử. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ

trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật khi nhận được lệnh tòa án hợp lệ hoặc yêu cầu chính thức theo quy định pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký. Bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản để tự cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong phần cài đặt bảo mật.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với xác nhận bằng văn bản và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu cần xác minh danh tính bổ sung.

Chat trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi trả lời câu hỏi về quyền riêng tư và hướng dẫn cách tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn từ hệ thống.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập và vào mục Cài Đặt Bảo Mật để cập nhật số điện thoại, địa chỉ email, hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Thay đổi được lưu ngay lập tức và bạn nhận thông báo xác nhận qua email hoặc SMS.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Những Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Thủ Khi Xử Lý Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản 360hz được mở từ Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cập nhật...

Thu thập có giới hạn

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút...

Mục đích rõ ràng

Mỗi loại dữ liệu được thu thập phục vụ một mục đích cụ thể: xác minh danh tính, xử lý...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 360hz lưu trữ, bao gồm lịch...

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, hãy đăng nhập vào phần Cài Đặt...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi...

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất ba mươi...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Trên 360hz

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh tài khoản để tạo thành khung pháp...

Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp; không xung đột với chính sách bảo mật về cách xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu trữ và cách tắt cookie nếu bạn muốn hạn chế theo dõi hành vi duyệt web.
Quy trình xác minh
Mô tả tài liệu cần cung cấp khi nạp hoặc rút số tiền lớn, và cách chúng tôi bảo vệ ảnh chụp giấy tờ tùy thân bạn gửi lên để đối chiếu danh tính.
Chính sách thanh toán
Hướng dẫn cách nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch; không thu thập thêm dữ liệu ngoài những gì đã nêu trong chính sách bảo mật.
Quy định chống gian lận
Liệt kê hành vi bị cấm như mở nhiều tài khoản hoặc giả mạo thông tin, và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đăng nhập để phát hiện vi phạm mà không xâm phạm quyền riêng tư.
Thông báo bảo mật
Cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu, kèm theo hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản khẩn cấp.
Quyền khiếu nại
Nếu bạn cho rằng 360hz vi phạm quyền riêng tư của mình, hãy gửi khiếu nại bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong mười ngày làm việc với kết quả điều tra và biện pháp khắc phục nếu có.
NỔI BẬT CHÍNH SÁCH

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 360hz

Bên cạnh chính sách bảo mật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn kiểm soát dữ liệu mọi lúc. Bạn...

Xác thực hai yếu tố Bật 2FA trong phần Cài Đặt Bảo Mật để yêu...
Nhật ký hoạt động Xem danh sách mọi lần đăng nhập, nạp tiền và...
Tải xuống dữ liệu Nhấn vào nút Xuất Dữ Liệu trong phần Cài Đặt...
Quản lý cookie Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái...
Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và...
Thông báo email Bạn nhận email xác nhận mỗi khi có giao dịch...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan thực thi pháp luật khi nhận được lệnh tòa án hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Bảo Mật và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi tạo file CSV hoặc JSON chứa thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi qua email trong vòng bảy ngày làm việc nếu file lớn hơn năm megabyte.

Có, bạn gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng mười bốn ngày, trừ thông tin mà luật pháp yêu cầu lưu trữ để kiểm toán.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền. Sau năm năm không hoạt động, tài khoản được đóng tự động và dữ liệu cá nhân bị xóa, trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc lưu theo pháp luật.

Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng phiên bản chính sách mới. Email bao gồm tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến bản đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, hãy yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Không, chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mã PIN hoặc mật khẩu của ví MoMo, ZaloPay và VNPay. Giao dịch nạp rút được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của nhà cung cấp, và chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Báo Cáo Rò Rỉ Dữ Liệu, kèm theo mô tả chi tiết tình huống. Chúng tôi điều tra trong vòng bảy mươi hai giờ, thông báo kết quả và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố.